Мы пришлем демо-версию программы ПОГУМАКС Дизайнер Вам на почту и поможем в освоении. Заполните форму.
Нажимая на кнопку, Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Заполните форму, и мы свяжемся с Вами в ближайшее время
Нажимая на кнопку, Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Ещё 7 успешных методов для продвижения гостиничных услуг

СТАТЬЯ
Недавно мы подробно рассказали Вам об 8 успешных методах продвижения гостиницы и отеля, сконцентрировавшись на том, как превратить обычного клиента в постоянного, чтобы он рекомендовал Вашу гостиницу или отель всем свои знакомым и друзьям, а также оставил положительные отзывы на специализированных сайтах.

Сегодня же пойдёт речь об ещё 7 успешных методах, которые органично дополнят уже проанализированные нами восемь и помогут Вам в продвижении гостиничных услуг (или отеля).

Листайте вниз!
Компания POGUMAX занимается созданием проекционного дизайна и модульных картин для гостиниц и отелей.
8(800)500-11-72 звонок в России бесплатный
+7(929)383-33-73 WhatsApp/Viber

Не экономьте на гигиене


Как известно, сейчас в нашей экономике не лучшие времена, из-за чего особенно сильно страдает сектор гостиничного бизнеса. На любое падение прибыли многие русские бизнесмены реагируют увеличением цен и урезанием расходов, ведущих к ухудшению качества продукта или предоставляемых услуг. Иными словами, делают всё возможное, чтобы в количественном выражении прибыль осталась на прежнем уровне.

Вот и многие владельцы гостиниц и отелей придумывают разные способы, которые позволили бы им сократить собственные расходы. Одной из первых под сокращение попадает так называемая "гигиена номера", что выражается в ухудшении качества моющих средств, которыми пользуются горничные, прекращении ежедневного предоставления клиенту небольшого гигиенического набора в виде шампуня и мыла, экономии на освежителях, туалетной бумаги и т.д.
Ухудшение качества моющих средств напрямую негативно сказывается на качестве уборки, а значит в своём личном рейтинге такие экономящие владельцы выводят чистоту гостиниц и отелей за ТОП-10. Но мы в прошлой статье подробно рассказывали о том, почему чистоте нужно уделять первостепенное значение, и как любая грязь в номере можете крайне негативным образом сказаться на продвижении гостиничных услуг.

Что касается прекращения предоставления клиенту небольшого гигиенического набора, то здесь, сэкономив в месяц тысяч 5-10, Вы выделите свою гостиницу или отель среди всех других способом, хуже которого сложно себе представить.


Одноразовый шампунь и маленький кусочек мыла в обычной упаковке или с эмблемой отеля/гостиницы, которые лежат на раковине при въезде и каждый день дополняются "новыми собратьями" заботливыми горничными – это уже само собой разумеющийся небольшой бонус, который выдают (по крайней мере выдавали ранее) все гостиницы и отели своим постояльцам. Лишите своих постояльцев этого обязательного, с их точки зрения, блага и будьте уверены – Вашу гостиницу или отель и Вас лично будут считать скупердяями со всеми вытекающими отсюда негативными последствиями.

При этом, как известно, начав экономить, остановиться уже невозможно. Поэтому, будьте уверены, экономия на гигиене станет лишь отправной точкой к тотальной экономии, которую Вы организуете по всей Вашей гостинице или отеле, делая правильную и неправильную оптимизацию расходов.
Всё это выльется в существенное падение качества предоставляемых Вами услуг, а значит – снижению потока клиентов, что приведёт к новому витку сокращения расходов, а значит ещё большому падению качества услуг, которое приведёт к ещё одному снижению количества новых постояльцев… и так по кругу, пока Вы не обнаружите, что маленькая экономия довела Вас до плачевного состояния.

Мы ни в коем случае не призываем отказаться от экономии. Более того, оптимизацию нужно проводить постоянно, а не только в сложные времена. Но экономить нужно разумно, не нужно лишать людей того, что они считают само собой разумеющимся.


Вместо экономии на гигиене – немного вложитесь в неё. Например, каждому новому постояльцу можно оставлять в ванне новую мочалку в упаковке, которая стоит в магазине 30-50 рублей. Ваши расходы это существенно не увеличит, а эффект будет очень хорошим.

Тоже самое касается и туалетной бумаги. Можно немного вложиться в её качество, увеличив расходы на один рулон на 5-7 рублей, но получив товар совершенно другого качества. Ну, не "54 метра" же из Набережных Челнов выкладывать своим клиентам?!

Вернуться к оглавлению

Модульные проекционные картины

Помимо проекционного дизайна, о котором мы рассказывали в прошлой статье, также готовы предложить Вам такое интересное направление, как модульные проекционные картины ("живые картины"), которые представляют собой создание единого живого изображения на несколько картин и отлично справляются с задачей по продвижению на рынке отеля (или гостиницы).

В качестве картин могут использоваться, например, фоторамки из IKEA (по 200-300 рублей за штуку) со вставленными в них белыми листами.

1. Единое живое изображение на несколько картин;

2. В каждую картину – индивидуальное изображение.


Также возможен вариант, при котором в картинах одно изображение (например, бабочки на цветах), а снаружи – другое (к примеру, какая-нибудь абстракция).

Для создания системы модульных проекционных картин потребуются те же устройства, что и для проекционного дизайна – ноутбук (стационарный компьютер, если нужно от 2 проекторов) и проектор(ы) (один проектор может охватить 10-12 рамок)

Возможности нашей программы POGUMAX Designer позволяют создавать проекции, которые будут учитывать геометрию картин. Так, например, с потолка на картины могут падать разноцветные шарики, ударяясь о картины, они скатываются по ним и долетают до пола. На картины могут садиться бабочки, птицы… ползать по ним, перелетать с одной картины на другую и т.д.

При помощи модульных проекционных картин можно создать более интересный дизайн по сравнению с обычным проекционным изображением. Такой дизайн обязательно будет отмечен постояльцами в отзывах о Вашей гостинице или отеле, также в соцсетях и на видеосайтах (YouTube, Vimeo, Rutube и т.д.) обязательно появятся фотографии и видео, рассказывающие о диковинке, которой нет в других местах из сферы гостиничных услуг.

Наши модульные проекционные картины – это отличный инструмент по продвижению услуг гостиницы на рынке. Если они Вас заинтересовали, то ознакомьтесь с презентацией Проекционного Дизайна или позвоните по одному из телефонов – 8(800)500-11-72 (звонок в России бесплатный) или +7(929)383-33-73.

Вернуться к оглавлению

Стоимость программы ПОГУМАКС Дизайнер

39 500 ₽
50 500 ₽ 44 500 ₽
69 500 ₽
Программа ПОГУМАКС Дизайнер - бессрочная лицензия
500 базовых анимаций
Программа ПОГУМАКС Дизайнер - бессрочная лицензия
700 анимаций
Программа ПОГУМАКС Дизайнер - бессрочная лицензия
1000 анимаций
В 200 премиум анимаций входят:
1 год подписки на новые анимации
Безлимитные обновления программы
Возможность мультипроекторного использования
1 год подписки на новые анимации
Приоритетная техническая поддержка в течение 12 месяцев
Детские анимации
Познавательные мультфильмы
Подборка "Времена года"
Романтические анимации
Детские анимации
Познавательные мультфильмы
Подборка "Времена года"
Романтические анимации
Хеллоуин
Райские острова
Космос
Морской мир
200 премиум)
(500 базовых
В 500 премиум анимаций входят:
500 премиум)
(500 базовых
  • Программа ПОГУМАКС Дизайнер
  • 500 базовых анимаций в комплекте
Нажимая на кнопку, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
  • Программа ПОГУМАКС Дизайнер
  • 700 анимаций:
    • 500 базовых + 200 премиум (детские анимации, познавательные мультфильмы, подборка "Времена года", романтические анимации)
  • 1 год подписки на новые анимации
Нажимая на кнопку, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
  • Программа ПОГУМАКС Дизайнер
  • 1000 анимаций:
    • 500 базовых + 500 премиум (детские анимации, познавательные мультфильмы, подборка "Времена года", романтические анимации, хеллоуин, райские острова, космос, морской мир)
  • 1 год подписки на новые анимации
  • Безлимитные обновления программы
  • Возможность мультипроекторного использования
  • Приоритетная техническая поддержка в течение 12 месяцев
Нажимая на кнопку, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Проекционные комплекты
Изучите варианты готовых комплектов оборудования и ПО для создания проекционного дизайна
Модульные проекционные картины ("живые картины") от компании POGUMAX
Проекционные шоу в интерьере от компании POGUMAX


Модульные проекционные картины (“живые картины") от компании POGUMAX
Модульные проекционные картины ("живые картины") от компании POGUMAX

Добавьте немного уюта


Многие гостиницы и отели грешат тем, что их номера абсолютно неуютны, а представляют собой лишь скопление мебели. Добавление уюта своим номерам позволит немного увеличить рейтинг Вашей гостинице или отеля на специализированных сайтах, а также получить в отзывах дополнительный плюс в виде упоминания об уютности.

Без существенных вложений добавить уютности номерам можно за счёт:

а) Картин и рамок с фотографиями (например, в IKEA есть хорошие рамки по средней цене в 300-400 рублей, которые по внешнему виду подойдут даже номеру, рассчитанному на средний+ класс);




б) Цветами (но выбирайте гипоаллергенные и неприхотливые в уходе цветы);
в) Шторами;
г) Интересными часами;
д) Ковриком на входе в номер;
е) Вазой с искусственными цветами;
ж) Прикроватными ночниками;

и другими способами.

Создание уюта в номерах должно быть одним из первых пунктов в Вашей стратегии развития отеля (гостиницы).

Вернуться к оглавлению

Современный телевизор

Когда любую технику можно взять в кредит, современный ЖК-телевизор уже не роскошь, а обычный предмет, находящийся в большинстве квартир россиян, поэтому вызывает крайнее удивление обнаружение у себя в номере, стоимостью в 5-6 тысяч рублей за ночь, телевизора с кинескопом из начала 2000-х.

Вместо просмотра фильмов на большом экране в хорошем качестве или игры в приставку Вы получаете выпуклый телевизор с диагональю в 15-17 сантиметров, на котором если что и можно посмотреть, то только с VHS-кассет, предусмотрительно взятых с собой из семейного архива. Нет, ну, если Вы хотите возвращать своих постояльцев в лихие 90-е, то другое дело…

Сейчас век информационных технологий – каждый день люди проводят перед телевизором по несколько часов, начиная утро с просмотра новостей за чашей чая или кофе. Поэтому Ваша концепция развития гостиницы (или отеля) должна включать в себя оборудование номеров современными телевизорами и как можно большим количеством каналов.

Вернуться к оглавлению

Оптимизированный мини-бар

Обычно все ведущие номера в гостиницах и отелях оборудованы мини-баром, который приносит, вернее должен приносить, определённую прибыль. Но если Вы посмотрите на то, что лежит в большинстве мини-баров, то у Вас возникнет впечатление, что их наполняли каким-то беспорядочным образом, думая о чём угодно, но не о вкусах постояльцев.

В стремлении получить максимальную прибыль с каждого товара в мини-баре, владельцы гостиницы и отелей чуть ли не по деревням ездят, чтобы найти производителей с самыми низкими ценами и неважном каким качеством.

Когда ты берёшь в мини-баре шоколадку SNIKERS за 100-130 рублей – это одно, когда же там за эти деньги лежит шоколадка отвратительного качества какого-нибудь местного производителя с названием СНУКЕРС – это совсем другое. В случае со SNIKERS клиент знает, за что заплатит 2-2,5 розничной цены, в случае же со СНУКЕРС – это покупка "кота в мешке", которая в подавляющем большинстве случае просто не происходит (СНУКЕРС остаётся в мини-баре и покрывается плесенью).

Проведите опрос среди постояльцев и Вашего персонала - какие продукты они предпочитают. Посмотрите в Интернете социологические исследования по этим вопросам. На основании полученной информации сформируйте список из самых популярных товаров и именно ими наполняйте своими мини-бары, придерживаясь своей выигрышной стратегии развития отеля (гостиницы).

Вернуться к оглавлению

Фен в каждую ванну

Если мужчина ещё может обойтись без фена, то вот для большинства женщин – это крайне необходимая вещь, которую, тем не менее, не очень-то хочется брать с собой в поездку.

Обеспечьте каждый свой номер бесплатным феном (сдавать его в аренду – не лучшее решение) и не забудьте об этом упомянуть во всех специализированных сайтах (Booking, TripAdvisor и т.д.) и на личном сайте гостиницы (отеля). Будьте уверены, такой бонус, как наличие фена в ванной, будет тем очередным небольшим плюсом, который позволит привлечь дополнительных клиентов, в чём и заключается основная задача по продвижению услуг гостиницы (отеля).

Вернуться к оглавлению

Небольшой подарок при выезде

Все мы любим получать подарки, глядя на которые невольно предаёмся воспоминаниям. Если Вы хотите, чтобы при следующей поездке клиент первым же делом вспомнил о Вашей гостинице или отеле, то возьмите себе за правило каждому выезжающему постояльцу дарить какой-то предмет с Вашей эмблемой, который будет постоянно использоваться им в обиходе. При этом, конечно же, нужно дарить качественные вещи, чтобы они долго напоминали о Вас и не вызвали негативных эмоций своей скорой поломкой.

Что можно подарить:

1. Хорошее полотенце – оптимальный подарок в плане соотношение цена/качества. Качественное полотенце может использоваться очень долго, особенно если оно будет цветным (на белых полотенцах после некоторого времени использования появляются жёлтые пятна, из чего они теряют свой внешний вид и отправляются в мусорное ведро).


2. Канцелярские принадлежности – ручки/карандаши/блокноты и т.д.

3. Набор открыток с фотографиями достопримечательностей города.

4. Сувенирная продукция – значки, магниты и т.д.

5. Тапочки.

6. И многое-многое другое.

Качественные подарки всем постояльцам – это отличный способ постоянно напоминать о себе тем клиентам, которые когда-то останавливались в Ваших номерах, а значит – это ещё один отличный способ продвижения на рынке отелей (гостиниц).

Вернуться к оглавлению

Заключение

Мы рассказали Вам о ещё 7 успешных методах продвижения гостиницы и отеля, которые в сумме с теми восемью, рассказанными нами ранее, помогут Вам в продвижении гостиничных услуг – привлечении новых клиентов, получении постоянных постояльцев, увеличении рейтинга на специализированных сайтах и выделении на общем фоне в отрасли.

В следующей статье мы расскажем о том, как привлечь клиентов в гостиницу (отель).

Остались вопросы?
Заполните форму ниже или свяжитесь с нами сами.

8(800)500-11-72 - бесплатный звонок по России
8(929)383-33-73 - офис POGUMAX
info@pogumax.ru
Нажимая на кнопку, Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Получить больше видеопримеров проекционного дизайна на email
Нажимая на кнопку, Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Поделитесь с друзьями:
Проекционный дизайн — создайте видеопроекции в своём помещении без технических навыков
С программой POGUMAX Designer